Rückerstattungen und Umtausch
Bitte zögern Sie nicht, Fragen vor der Bestellung zu stellen.
Wir haben ein 5-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt des Pakets. Bitte beachten Sie, dass das Reisepaket selbst und alle Artikel im Reisepaket noch in der ungeöffneten Originalverpackung sein müssen, damit wir eine Rückerstattung in Betracht ziehen können.
Senden Sie uns so schnell wie möglich eine E-Mail mit allen Details und senden Sie das Paket per Einschreiben. Wir können nicht für nicht zugestellte Rücksendungen haftbar gemacht werden.
Sobald wir das Paket erhalten haben, werden Sie benachrichtigt, ob es für eine Rückerstattung in Frage kommt oder nicht.
Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten nicht erstattungsfähig sind und wir eine Wiedereinlagerungsgebühr von 12 % berechnen, da die Artikel handverlesen und verpackt werden